Spreker aan het woord:

Het samenspel tussen privacy en personalisatie is alleen maar belangrijker geworden naarmate we meer tijd online doorbrengen en door onzekere tijden navigeren.

Luister naar de ervaren Forrester-analisten Fatemeh Khatibloo en Stephanie Liu die de ethiek en het nieuwe landschap van privacy onderzoeken, wat consumenten verwachten en hoe mensen de keuzes maken die ze doen.

Jessica Owen van PolicyGenius vertelt hoe Iterable behulpzaam was bij het implementeren van een baanbrekende personalisatiestrategie.

Sluit je aan bij dit powerhouse-panel om:

• Leer hoe mensen keuzes maken – en hoe ze stress rondom besluitvorming kunnen verminderen
• Bekijk voorbeelden van ‘griezelige’ personalisatie – en hoe je onhandige fouten kunt vermijden
• Leer de juiste personalisatie – en hoe je empathie kunt gebruiken voor klanten