Beim Aufbau eines erstklassigen Kundenerlebnisses zählt jedes noch so kleine Detail. Marktführer wie Spotify, Amazon und Netflix haben eine neue Ära des Komforts und der Personalisierung eingeleitet, von der wir gar nicht wussten, dass sie möglich ist.

Nun liegt es an allen Marken, diesen hohen Ansprüchen gerecht zu werden. Auch wenn es eine Herausforderung ist, gibt es Hoffnung – 83 % der Konsumenten geben ihre Daten im Gegenzug für personalisiertere Erfahrungen weiter.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie E-Mail- und Cross-Channel-Kampagnen personalisieren, die für jeden Kunden hyperrelevante Inhalte zum perfekten Zeitpunkt bereitstellen.

Laden Sie sich diesen Leitfaden herunter, um:

• Die drei unterschiedlichen Reifegrade der Personalisierung zu meistern
• Dynamische Inhalte mit Benutzer- und Ereignisdaten, Datenfeeds und Metadaten zu erstellen
• Zu erfahren, wie Top-Marken individuelle Empfehlungen erstellen